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cable-ridecomTillfredsställelse poäng: 4/5
59 röster, 73 recensioner

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Recensioner

73 recensioner hittades.

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Edouardfredag den 25 maj 2018, 14:28

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Matériel de qualité! L'encaissement fut réalisé à la commande, la livraison est arrivée 1 mois après.

Isabelletisdag den 22 maj 2018, 10:01

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Globalement déçue.
D’abord livraison assez lente et surtout aucun mail ne nous informe sur une période même approximative de livraison. J’ai dû contacter 2 fois par téléphone pour essayer d’avoir des infos; j’ai reçu un mail m’annonçant l’envoi la semaine suivante mais cela n’a pas été envoyé cette semaine là.
il a fallu insister...je pense qu’il faut pouvoir communiquer de manière claire sur les délais de livraison ( si on sait dès le départ qu’il y a 3 semaines d’attente, ce n’est pas un problème, on en tient compte).
Ensuite le plan de montage n’est pas assez détaillé ni assez clair. De plus, quand on a choisi le
Kit complet (à 400 €!!!) on ne s’attend pas à devoir acheter un tirefor soi même ni à devoir fabriquer soi même le bloc frein !!! Autre prô blême: en lisant les instructions, on s’aperçoit que, vu la disposition de nos arbres, il nous faudra un élastique plus long que les 5 m fournis.
Nous n’avons pas encore réalisé le bloc frein..Nous ne recommenderons pas cable ride !

François Htorsdag den 12 april 2018, 13:24

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Je suis très content du produit et du service. J'ai à présent installé la tyrolienne qui me donne entière satisfaction.
Deux petits regrets seulement: j'avais compris à la commande que la livraison se faisait sur cinq jours cet correspondait à la réception du colis mais c'était l'expédition sous cinq jours...Du coup je l'ai reçu deux jours trop tard par rapport à mes besoins. D'autre part, je regrette que la pièce de bois à monter sur le câble pour le frein ne soit pas incluse dans le kit alors que l'élastique y est. J'ai dû la fabriquer moi même.

Louaultsöndag den 8 april 2018, 21:22

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Dans le kit il manque le harnais ,deux tendeurs ,et le siege

logerotonsdag den 7 februari 2018, 20:38

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satisfait dans l'ensemble, mais franchement je ne comprends pas pourquoi faire un kit sans le bloc frein,ni les cales en bois, alors qu'il y a tout le reste! pour moi c'est plus simple d'acheter les boulons,ou tirefond que de fabriquer la piece en bois ! (et quelle essence de bois faut-il?)
une tyrolienne c'est avec un harnais à la base;pourquoi faire des kits avec tout sauf ça !

BOUDET JOLYfredag den 5 januari 2018, 14:11

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Super contact, super produits, super livraison
Facile à installer !!! Bref top le père Noël ne c’est pas tromper de magasin

cable-ride.comfredag den 5 januari 2018, 14:14

Merci bien! Beaucoup de plaisir avec votre tyrolienne!

Francois Bmåndag den 11 september 2017, 16:41

Bon matériel, bonnes notices d'instruction. Ca marche bien pour la plus grande joie de tous. Petit loupé : il manquait dans le colis 4 cales en bois sur 6 et les deux pièces de bois du frein, on a dû bricoler. Donc attention à la qualité des expéditions.

cable-ride.comsöndag den 24 september 2017, 11:23

Merci Francois, les cales en bois sont vendues par piece et pour le bloc en bois de frein il est indiqué que celui est a faire sui-même. Ce bloc est aussi disponible à acheter sur notre site. Beaucoup de plaisir avec votre tyrolienne!

Lespinassetorsdag den 7 september 2017, 13:22

Très bien, rien à redire

cable-ride.comsöndag den 24 september 2017, 11:19

Merci bien!

D. Parenteautisdag den 29 augusti 2017, 15:31

J'ai eu très peur au niveau du délai de livraison car il fallait que je sois livré avant une fête familiale et je m'y étais pris un peu tard. Deux mails envoyés à ce sujet n'ont eu aucune réponse, mais j'ai finalement reçu le matériel juste à temps....
Montage relativement facile (à deux c'est mieux !) matériel de bonne qualité, notice à peu près claire (pourrait être améliorée en notant bien les étapes...) matériel excellent et fonctionnant très bien. Beaucoup de plaisir pour les utilisateurs.

cable-ride.comsöndag den 24 september 2017, 11:18

Merci bien! Beaucoup de plaisir avec votre tyrolienne!

Nor.måndag den 21 augusti 2017, 13:40

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Livraison lente mais Cable-ride était en congé annuel.
Pas d'info. à ce propos sur leur site. Dommage.
Reçu la marchandise aujourd'hui 21/08 pour un paiement du 6/08.
Marchandise conforme à mes attentes.

cable-ride.comsöndag den 24 september 2017, 13:02

Oui, en effet nous étions en congé annuel, nos excuses pour la livraison tardive. Beaucoup de plaisir avec votre tyrolienne!

Laurentfredag den 11 augusti 2017, 14:26

Matériel de qualité.
Livraison rapide.
La notice de montage claire.

Très satisfait

cable-ride.comsöndag den 24 september 2017, 13:00

Merci Laurent pour le feedback!

SERGEfredag den 21 juli 2017, 19:42

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Emballage insuffisant, La Poste avait fortement renforcé l'emballage d'origine. Déçu de ne pas trouver le bloc de freinage dans le kit et qu'on m'explique que je peux le fabriquer moi-même. Le système de freinage par élastique qui nécessite un point d'ancrage intermédiaire sur le parcours de la tyrolienne n'est vraiment pas pratique.

TESNIEREtorsdag den 6 juli 2017, 22:29

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Bien reçu, bien monté, bien satisfait.
Petite remarque les ridoirs (tendeurs) avaient dû subir des petites déformations, ils étaient devenus difficiles à dévisser. La tige filetée butait sur le cadre à chaque tour.

Paulmåndag den 3 juli 2017, 11:22

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Erreur de livraison, frais supplémentaires, aucune réponse aux courriels depuis plus de quinze jours... pas très sérieux

Celinemåndag den 26 juni 2017, 8:49

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Suite de ma commande du 9 Juin, bien reçu ma commande complète et en bonne état. Cependant, le service suivi de commande est bien moyen.

Cool Ktisdag den 13 juni 2017, 19:32

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Dubbele katrol standaard besteld op 15 mei en betaling ontvangen op 17 mei. Nu 13 juni pas thuis pakje ontvangen na heel wat onbeantwoorde mails en telefoontjes. Zeer slechte service! Jammer want wij hadden het materiaal nodig voor het feestje van onze zoon, maar helaas te laat ontvangen. We hadden het dan beter bij ALi express besteld als we dan toch één maand moesten wachten!! :(

Vincentsöndag den 11 juni 2017, 11:51

rectificatif du 6 juin, j'ai enfin reçu un message m'annonçant que la livraison était partie, reste à attendre de tout recevoir... suivi pas cool en tout cas, délai non respecté...

Célinefredag den 9 juni 2017, 15:46

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Commande débitée le 29 mai et toujours rien reçu. Aucun suivie de commande. Aucun service client car aucune possibilité de les joindre. Espérons que ma tyrolienne arrivera un jour.

Vincenttisdag den 6 juni 2017, 23:55

commande débitée le 16 mai, pas de réponses, personne ne répond... une grosse arnaque ???

aymerictisdag den 6 juni 2017, 16:52

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réception du colis au bout de 10 jours.
installation rapide et notice explicite.
Rien à dire.. parfait !

Rv2Fenaymåndag den 17 april 2017, 14:19

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Pack tyrolienne bien pensé, facile à installer.
Succès garantit avec les enfants.

chambonmåndag den 27 mars 2017, 13:58

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Bon produit mais très mauvais service commercial : injoignable au téléphone, ne répond pas aux mails.
Nous voulions rajouter un article 3h après avoir passé notre commande mais impossible car aucune réponse du service commercial.
Bien déçue.

Biertenfredag den 30 december 2016, 19:16

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Zeer tevreden snelle levering en verzorgt

jacques KOLECKtorsdag den 1 december 2016, 23:22

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bon matériel - livraison rapide -explications de
montage claire - site à recommander.

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